ID oznaka članka : 00249410 / Posljednja izmjena : 21/09/2021

Gdje mogu pronaći ime modela i serijski broj?

    Naziv modela omogućuje vam dobivanje podataka i usluga specifičnih za vaš uređaj. Naziv modela i serijski broj mogu se pronaći na nekoliko mjesta, ovisno o proizvodu:

    • oznaka na stražnjoj ili donjoj strani uređaja
    • izvorna ambalaža i otisnute korisničke upute unutar ambalaže
    • izbornik sustava kod proizvoda s korisničkim sučeljem (npr. televizori ili fotoaparati)

    Pritisnite kategoriju proizvoda u nastavku za pomoć pri pronalaženju modela i serijskog broja uređaja. Ako vrsta vašeg uređaja nije navedena, pogledajte dokumentaciju ili ambalažu isporučenu s proizvodom.

    Koja je razlika između naziva modela i serijskog broja?

    • Naziv modela kombinacija je brojeva i slova (npr. KD-55XG9505 ili WH-1000XM4).
    • Serijski broj sastoji se isključivo od brojeva (npr. 6007041). To je jedinstveni identifikator koji označava jedan uređaj.

    Odaberite vrstu uređaja

    Televizor i projektori Slušalice Fotoaparati i kamkorderi Telefoni i tableti Xperia

    Televizor

    Naziv modela možete pronaći na naljepnici na stražnjoj strani televizora. Ako ne možete provjeriti naljepnicu sa serijskim brojem (npr. televizor je montiran na zid), provjerite izbornik Settings (Postavke) televizora ili njegovo izvorno pakiranje.

    Pronađite naljepnicu na stražnjoj strani televizora Provjerite izbornik Settings (Postavke) Provjerite izvornu ambalažu

    Na što ukazuje naziv modela televizora?

    Svaki naziv modela televizora više je od slučajnog niza brojeva/slova. Naziv sadrži podatke o modelu.

    Evo nekoliko primjera ispravnih naziva modela televizora:

    • KDL-32WD756
    • KD-75XE9405
    • KD-65AF9
    1. Prvi dio naziva modela (prije crtice) označava rezoluciju’televizora: 2K (KDL) i 4K (KD).
    2. Brojevi nakon crtice označavaju veličinu zaslona u inčima (npr. 32, 75 ili 65).
    3. Konačni niz slova i brojeva (npr. WD756, XE9405 ili AF9) prenosi određenu seriju proizvodnje, što je važno za podršku i popravak.
      • Zadnje slovo može pokazivati varijacije u boji ploče, okvira ili stalka.
      • Ako je prvo slovo u posljednjem slijedu slova i brojeva „A”, tada je televizor dio naše linije OLED (npr. KD-48A9S ili XBR-65A9F).

    NAPOMENA: kad tražite podatke na web-mjestu za podršku tvrtke Sony, upotrijebite naziv modela televizora kako biste pronašli stranicu posvećenu modelu.


    Projektori

    Naziv modela i serijski broj mogu se pronaći na oznaci naljepnice proizvoda na stražnjoj ili donjoj strani projektora

    Za neke je projektore moguće pronaći naziv modela i serijski broj u izborniku slijedeći korake u nastavku. To je osobito korisno ako naziv modela projektora i oznaka sa serijskim brojem nisu čitljivi ili nisu dostupni.

    1. Uključite projektor.
    2. Na isporučenom daljinskom upravljaču pritisnite gumb MENU (Izbornik).
    3. Pritisnite gumbe gornja strelica ili donja strelica kako biste odabrali Information (Podaci).
    4. Pritisnite gumb Select (Odaberi) za prikaz naziva modela i serijskog broja.

      Slika

    Slušalice s trakom za glavu

    Naziv modela i serijski broj možete pronaći na traci za glavu ili s unutarnje strane podloška za glavu kako je prikazano na slici u nastavku
    Ilustracija slušalica s trakom za glavu prikazuje moguća mjesta naziva modela i serijskog broja

    Prave bežične slušalice

    Naziv modela i serijski broj nalaze se na donjem dijelu kućišta za punjenje kako je prikazano u nastavku.
    Ilustracija modela WF-1000X – donji dio kućišta za punjenje


    WF-1000XM3

    Ilustracija mjesta naziva modela i serijskog broja unutar kućišta za punjenje pravih bežičnih slušalica WF-1000XM3


    WF-1000X

    Ilustracija mjesta naziva i serijskog broja na donjem dijelu kućišta za punjenje pravih bežičnih slušalica WF-1000X


    NAPOMENA: neke slušalice na sebi nemaju serijski broj.

    Fotoaparati i kamkorderi

    Serijski broj i naziv modela možete pronaći na donjem dijelu fotoaparata ili na oznaci na originalnoj kutiji.

    Donji dio fotoaparata

    Serijski broj i naziv modela fotoaparata ili kamkordera možete pronaći na donjem dijelu uređaja.

    1. Naziv modela (npr. ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 ili DCR-SX15E)
    2. Serijski broj

    Ilustracija prikazuje donji dio fotoaparata ILCE-9. Na naziv modela upućuje broj „1”. Na serijski broj upućuje broj „2”.

    Digitalni fotoaparat
    Mjesto serijskog broja digitalnog fotoaparata. Serijski se broj zamjenjuje s „XXXX” na slici.
    Kamkorder
    Mjesto serijskog broja kamkordera. Serijski se broj zamjenjuje s XXXX na slici.
    Fotoaparat Alpha (α) DSLR
    Mjesto serijskog broja fotoaparata Alpha DSLR. Serijski se broj zamjenjuje s „XXXX” na slici

    Originalna kutija

    Serijski broj i naziv modela možete pronaći i na oznaci na originalnoj kutiji. Mjesto serijskog broja označeno je crvenom bojom na slici u nastavku.

    Oznaka crtičnog koda – serijski broj dolazi nakon „S01”

    Lens

    1. Naziv modela (npr. SEL135F18GM ili SEL2470GM)
    2. Serijski broj

    Ilustracija jedna do druge dvaju primjera objektiva (SEL135F18GM i SEL2470GM). Na nazive modela upućuje broj „1”. Na serijske brojeve upućuje broj „2”.


    Ostali uređaji za digitalno snimanje

    • Digitalni pisači i okviri za fotografije: naziv modela i serijski broj nalaze se na stražnjoj strani ili na donjem dijelu jedinice (npr. DPF-D810).
    • Pohrana digitalne fotografije: naziv modela i serijski broj nalaze se na donjem dijelu jedinice (npr. VRD-MC6).

    Telefoni Xperia

    Kako pronaći naziv modela

    Slijedite korake u nastavku kako biste pronašli naziv svog modela u odjeljku Settings (Postavke) telefona.

    1. Idite na Settings (Postavke).
    2. Ovaj se korak može razlikovati ovisno o verziji operacijskog sustava Android vašeg telefona. Idite na About phone (O telefonu). Ako ne možete vidjeti ovu opciju idite na System → (Sustav) About phone (O telefonu).
    3. Naziv modela obično je naveden među informacijama telefona u odjeljku „Model” (npr. „Model: L4113” odgovara modelu Xperia 10).

    Kako pronaći IMEI broj

    Međunarodni identifikator mobilne opreme (IMEI) jedinstveni je identifikacijski ili serijski broj vašeg mobilnog uređaja. Upotrijebite jedan od sljedećih načina u nastavku kako biste pronašli IMEI broj.

    1. Upotrijebite brojčanik na telefonu

    Slijedite korake u nastavku kako biste pronašli svoj IMEI broj i naziv modela s pomoću brojčanika na telefonu.

    1. Na Home (Početni zaslon) dodirnite ikonu brojčanika na telefonu.
    2. Pronađite i pritisnite ikonu brojčanika.
    3. Upišite sljedeću šifru: *#06# kako biste pristupili podacima o IMEI broju.

    Možete pogledati sljedeći videozapis kako biste saznali kako pristupiti IMEI broju s pomoću brojčanika.


    2. Upotrijebite aplikaciju Support (Podrška)

    Slijedite korake u nastavku kako biste pronašli svoj IMEI broj i naziv modela s pomoću aplikacije Support (Podrška).

    1. Na zaslonu Home (Početni zaslon) dodirnite ikonu zaslona Application (Aplikacija).
    2. Pronađite i dodirnite aplikaciju Support (Podrška).
    3. Svoj IMEI broj možete pronaći u odjeljku Device Information (Podaci o uređaju).

    3. Provjerite postavke telefona

    Slijedite korake kako biste pronašli IMEI broj u odjeljku Settings (Postavke) telefona.

    1. Idite na Settings (Postavke).
    2. Sljedeći korak ovisi o verziji operacijskog sustava Android na vašem telefonu. Put se može razlikovati na starijim verzijama operacijskog sustava Android.
      • System → About phone (Sustav > O telefonu).
      • About phone → Status → IMEI information (O telefonu > Status > Podaci o IMEI broju).
    3. IMEI broj naveden je među podacima o telefonu.

    4. Provjerite originalnu kutiju telefona

    Možete pronaći IMEI broj i naziv modela ispisane na oznaci na originalnoj kutiji telefona.


    Kako mogu pronaći IMEI broj ako se telefon ne pokreće

    Noviji Xperia uređaji imaju naznačen IMEI broj na naljepnici u utoru SIM kartice. Slijedite korake u nastavku kako biste provjerili utor SIM kartice:

    NAPOMENA: sljedeći se načini mogu razlikovati među modelima uređaja.

    1. Uklonite držač SIM kartice kako biste pristupili traci s oznakom.
    2. Kod nekih je modela IMEI broj naznačen u utoru memorijske kartice. Noktom ili spajalicom (ili nečim sličnim) izvucite traku s oznakom prema van.
    3. Na uređajima sa stražnjim poklopcem koji se može ukloniti IMEI broj nalazi se ispod stražnjeg poklopca.

    Tableti

    Mjesto naziva modela i serijskog broja prikazano je na slici u nastavku.
    1. Naziv modela (npr. SGPT121DE/S ili SGPT113BE/S)
    2. Serijski broj
    Tablet

    Tablet S

    Tablet S

    Naziv modela nalazi se na stražnjem dijelu jedinice u donjem lijevom kutu (npr. SGP-T112US/S).

    Tablet P

    Tablet P

    Nježno uklonite donji/stražnji poklopac. Naziv modela nalazi se u gornjem lijevom kutu, unutar pretinca (npr. SGP-T211US/S).

    Tablet Xperia

    tablet xperia

    Naziv modela nalazi se na stražnjem dijelu tableta kako je prikazano na slici (npr. SGP-T121US/S).


    Prijemnici i pojačala Tanki zvučni sustavi Bežični zvučnici Walkman, Hi-fi i Radio

    Hi-fi prijemnici i pojačala

    Naziv modela i serijski broj nalaze se na prednjem ili stražnjem dijelu jedinice.


    1. Naziv modela (npr. STR-DE597 ili STR-DN610)
    2. Serijski broj

    Naziv modela i serijski broj A/V prijemnika

    Uređaji za usmjeravanje medija

    Naziv modela nalazi se na prednjem ili donjem dijelu (npr. SMP-N100).

    Sound bar

    Naziv modela i serijski broj nalaze se na donjem ili stražnjem dijelu jedinice.

    1. Naziv modela (npr. HT-CT790 ili HT-S350)
    2. Serijski broj

    Mjesto naziva modela tankog zvučnog sustava (1) i serijskog broja (2)

    Bežični zvučnici

    Obično naziv modela (npr. SRS-HG1) i serijski broj možete pronaći na donjem dijelu bežičnog zvučnika.


    Ilustracija prijenosnih bežičnih zvučnika sa strelicom koja pokazuje na donji dio

    WALKMAN

    Model i serijski broj obično se nalaze na stražnjem dijelu jedinice, kako je prikazano na slici u nastavku.
    Mjesta naziva modela WALKMAN (1) i serijskog broja (2) na stražnjem dijelu jedinice

    1. Naziv modela (npr. NWZ-W252, NW-E003F)
    2. Serijski broj

    Vodonepropusni WALKMAN

    Primjeri točnih naziva modela: NW-WS623, NW-WS413.

    Naziv modela i serijski broj vodonepropusnih modela WALKMAN obično se nalaze blizu slušalica koje se umeću u uši s obje strane jedinice, kao što je prikazano na donjoj ilustraciji.
    Vodonepropusni WALKMAN: mjesto naziva modela i serijski broj na svakoj strani jedinice

    Radio-uređaji sa satom

    Naziv modela nalazi se na prednjem dijelu jedinice (npr. ICF-C707)

    .

    Mini/mikro sustavi polica za knjige

    Slika sustava polica za knjige – mjesto naziva modela na prednjem dijelu glavnog reproduktora.

    Naziv modela (npr. MHC-EC68PI) nalazi se na prednjem dijelu glavnog reproduktora, a ne zvučnika jer imaju vlastiti naziv modela.


    Boombox uređaji

    1. Naziv i serijski broj modela nalaze se na donjoj strani proizvoda.
    2. Naziv modela (npr. CFD-S70) ispisan je s vanjske strane.
    3. Oznaka sa serijskim brojem nalazi se unutar poklopca pretinca za bateriju. Otvorite poklopac pretinca za bateriju kako biste pronašli serijski broj.

    Tri slike jedna do druge. Slijeva na desno: 1) Slika sustava boombox sa strelicom usmjerenom prema donjem dijelu jedinice. 2) Mjesto naziva modela na vanjskoj strani jedinice. 3) Mjesto serijskog broja u unutrašnjosti pretinca za bateriju.

    Stolni priključci

    Naziv modela nalazi se na prednjem ili stražnjem dijelu (npr. RDP-XF100iP).


    Daljinski upravljači Blu-ray Disc uređaji za reprodukciju: Računala Zvučni sustav u automobilu i GPS

    Daljinski upravljači

    Naziv modela nalazi se na donjem ili gornjem prednjem dijelu kontrolera (npr. RM-EZ4).

    Blu-ray Disc™ reproduktor

    Naziv modela (npr. BDP-S580) nalazi se na prednjem i stražnjem dijelu reproduktora. Serijski se broj nalazi na naljepnici proizvoda na stražnjem dijelu, kako je prikazano na slici u nastavku.


    1. Naziv modela
    2. Serijski broj

    blu-ray uređaj za reprodukciju – mjesto naziva i serijskog broja modela na prednjem i stražnjem dijelu

    Blu-ray Disc kućno kino

    Naziv modela nalazi se na prednjem dijelu glavnog reproduktora (npr. BDV-E500W).


    Internetska televizija Blu-ray Disc uređaj za reprodukciju

    Naziv modela nalazi se na prednjem i donjem dijelu (npr. NSZ-GT1)


    Blu-ray Disc prijenosni uređaj

    Naziv modela nalazi se na prednjem dijelu pokraj ili na poklopcu pretinca za disk (npr. BDP-SX1000)

    Prijenosna računala

    Način pronalaženja naziva modela ovisi o tome kad je proizvod izdan. Pritisnite odgovarajuću vezu u nastavku.

    Za prijenosna računala izdana 2010. ili kasnije Za prijenosna računala izdana u ljeto 2009. Za prijenosna računala izdana između jeseni 2000. i proljeća 2009. Za prijenosna računala izdana prije ljeta 2000.

    VAIO® Tap 20

    Naziv modela nalazi se na stražnjoj desnoj strani (npr. SVJ-202190X).


    VAIO® Duo

    Kad se računalo otvori, naziv modela nalazi se s desne strane iza zaslona (npr. SVD-11213CXB).


    Stolna računala

    Nazivi modela stolnih računala počinju slovima: „PVC”, „VGC”, „VPC” ili „SVJ” i nalaze se na maloj oznaci na prednjem dijelu glavne komponente računala (torbica ili toranj).


    • Pronađite malu naljepnicu na prednjoj strani tornja (npr. VGC-RC210G).
    • Na višenamjenskim stolnim računalima broj se nalazi na desnom prednjem dijelu računala (npr. VPC-L137FX).


    NAPOMENA: naziv „modela” naveden na sivoj naljepnici na stražnjem dijelu računala neće vam pružiti ispravne podatke.


    Umjesto toga, svoj model možete pronaći na sljedeće načine:

    Putem (My) Computer (Moje računalo) Putem VAIO Care

    Audioprijemnici

    Naziv modela

    Naziv modela nalazi se na prednjoj ploči (npr. CDX-GT200).

    Zvučni sustav za automobil

    Serijski broj

    Serijski broj nalazi se na donjoj ploči audio uređaja za automobil. Ne možete mu pristupiti izravno kao što je prikazano na slici u nastavku. Ako vam zatreba serijski broj, savjetujemo da specijalizirani instalater ukloni audio uređaj za automobil iz utora za stereo sustav za automobil.

    Mjesto serijskog broja na donjoj ploči

    Zvučnici / dodatna oprema:

    Naziv modela i serijski broj nalaze se na pakiranju i u priručniku (npr. XS-LD126P5).

    GPS

    Naziv modela nalazi se na stražnjem, donjem ili unutarnjem dijelu pretinca za antenu (npr. NV-U74T).



    Digitalni diktafoni Čitači PlayStation Profesionalni proizvodi

    Digitalni diktafoni

    Ovisno o modelu, naziv modela i serijski broj vašeg digitalnog diktafona možete pronaći na stražnjoj strani ili na dnu jedinice.

    ICD-SX2000

    1. Naziv modela (ICD-SX2000)
    2. Serijski broj

    Digitalni diktafon ICD-SX2000 – mjesto modela i serijskog broja

    ICT-TX800

    1. Naziv modela (ICT-TX800)
    2. Serijski broj

    Digitalni diktafon ICT-TX800 – mjesto modela i serijskog broja


    Čitač

    7-znamenkasti serijski broj nalazi se na ID oznaci proizvoda na kutiji. Njegovo je mjesto označeno na slici u nastavku.

    Dvije slike jedna do druge. Slika slijeva prikazuje kutiju e-čitača. Slika na desnoj strani prikazuje mjesto serijskog broja na zumiranoj oznaci proizvoda. Serijskom broju prethodi „S01”.


    PRS-T1, T2

    Ako je primjenjivo, pažljivo uklonite dodatni poklopac (PRSA-CL10) ili poklopac sa svjetlom (PRSA-CL22). 7-znamenkasti serijski broj nalazi se na stražnjem poklopcu jedinice.

    Poklopac e-čitača nakon uklanjanja e-čitača (PRSA-CL10 ili PRSA-CL22)

    Mjesto serijskog broja na stražnjoj strani e-čitača (primjenjivo za PRSA-CL10 ili PRSA-CL22)

    PRS-T3

    Pažljivo uklonite poklopac ili dodatni poklopac sa svjetlom (PRSA-CL30). Pogledajte poglavlje “Uklanjanje/pričvršćivanje standardnog poklopca” u korisničkom priručniku. 7-znamenkasti serijski broj nalazi se na stražnjem poklopcu jedinice.

    Poklopac nakon uklanjanja e-čitača (PRSA-CL30)

    PRSA-CL30: mjesto serijskog broja na stražnjoj je strani jedinice.

    Profesionalni proizvodi

    Za više podataka o sljedećim kategorijama posjetite web-mjesto Proizvodi Sony Professional:

    • Profesionalni fotoaparati
    • Emitirani sadržaj i produkcija
    • Projektori
    • Profesionalni zasloni
    • Arhiviranje i upravljanje sadržajem
    • Zvuk
    • Pametni sustavi
    • Medicinski nadzor